利用規約

第1条 個人情報の利用目的について

当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
  1.商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
  2.新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
  3.マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
  4.ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

第2条 個人情報の提供について

ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。 
  1.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  2.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

第3条 個人情報の委託について

当社は、商品の発送、及びカタログやDMの送付にあたり、発送業者へ個人情報を委託することがございます。
ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。

第4条 個人情報の収集について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 
ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合がございます。
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社のお申込みフォームに入力されたお客様の情報を取得し、ご連絡させて頂く場合がございます。
また、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、サービスの提供に必要な項目をお知らせいただけない場合には、 サービス等をご提供できない場合がございます。

第5条 個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、問い合わせ先(0120-421-129)までご一報ください。 
その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

第6条 Cookieの使用について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。 
お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。
なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。 

第7条 アクセスログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために記録をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

第8条 リンク先に関する免責について

当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。 
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

第9条 SSL通信の使用について

当社サイトでは、会員登録および、商品お届け先情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

第10条 商品等の購入・配送・契約解除について

 1.弊社所定の方法により、本サービスを通じて商品等の購入を申込み、弊社がそれを承諾した時点でお客様と弊社との間で該当商品等の売買契約が成立するものといたします。

 2.商品等の購入に際してお客様は本サービスのサイト内にある「特定商取引に基づく表示」及び商品等に関する表示内容を必ず確認いただいたものといたします。

 3.配送については複数回の注文を行った際、先に送った商品の受取が完了していない場合は、原則次にご注文頂いている商品のお届け日指定があっても発送は行いません。その場合はご希望の日時にお届けはできませんので予めご了承ください。
ただし、お支払方法がクレジット決済の場合、この限りではありません。

 4.未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
※ご購入いただいた時点で了承をいただいたものとみなします。

5.商品の未着について
商品の未着に関するお問い合わせは、通常発送後14日以内にご連絡ください。未着のご連絡をいただいた後、配送調査をさせていただきます。万が一、期日を超過した場合は、商品再送などのご要望にお応えすることができかねますので、ご了承ください。

 6.定期コースの契約解除について
・定期コースにつきましては、原則お客様からご連絡がない限り継続してお届けするコースとなっております。
・定期コースの解約につきましては、次回発送の10日前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。
お電話でのご連絡が確認できない場合は、通常の予定通りお届けさせていただきます。予めご了承ください。
・定期コースは、お客様のお申込み内容に応じて、以下のような複数の解約条件を設けております。
■初回1袋を受け取り後、2回目を受け取らずに定期コースを解約する場合
【初回パッケージの返送】
└ 転売や悪質な購入を防止するため、1回目の特別価格受け取り後、2回目の商品を受け取らずに定期購入を解約する場合には 「1回目にお届けした商品のパッケージ」と「明細書」の返送が必要となります。
(送料はお客様ご負担にて、配送記録が残る方法でのご返送をお願いします。)
※お申し込みコースにより条件が異なる場合がございます。
※お申し込み時の注意事項をお忘れの方は、サポート窓口までお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-421-129(平日10時~17時、土日祝はお休み)

■お受取りにお約束回数のある定期コースへお申し込みいただいている場合
既定の受取り回数を終了後、解約手続きが可能です。
※お約束回数をお忘れの方は、サポート窓口までお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-421-129(平日10時~17時、土日祝はお休み)

第11条 支払方法・返品について

・お客様は本サービスを利用して購入した商品等の代金を、弊社指定の方法により支払いをお願いいたします。

・お客様は本サイトに別段の表示がない限り、商品等の購入に際し、購入代金に加え送料及び手数料ならびにそれらに対する消費税を負担するものとします。

・お客様都合によるキャンセル、交換、返品については、弊社の規定に準ずるものといたします。
ただし、以下の場合のみ商品の返品、交換ができるものとします。
(1)注文した商品と異なる場合。
(2)届いた商品等に隠れた瑕疵または欠陥が発見された場合。
(3)配送中の事故等に破損、損傷が生じた場合。
(4)その他、弊社の判断により許可した場合。

・返品は、その対象となる商品等が到着後8日以内にお客様から弊社所定の方法で返品請求が行われた事を条件とし、弊社はこの期間を超えて行われた返品請求には一切応じません。

・商品が「未開封」で商品到着後【8日以内】でしたら返品可能です。
必ず事前にお電話にてご連絡ください。
※商品到着後8日を過ぎた場合の返品は受付できません。
※返品時の送料は、お客様ご負担となります。
※事前連絡がなく、着払いで返品頂いた場合は受け取りを辞退させていただきます。
※転売品を購入された場合の返金・交換はお受けすることができませんので、予めご了承ください。
※医薬品の場合は、原則返品はお受付できませんので、予めご了承ください。